お届けまでの流れ
仮お申込み（お客様から）
- お問合せフォーム
- 各お申込みフォーム（仮お申込みとなります）
上記にて、お申込みをお受けしております。（この時点では、仮お申込みとなります。）
※正式お申込みまでは、キャンセル料は一切かかりませんのでご安心ください.
キャンセルの場合もご一報はお願いいたします。
レッスン・出向打合せをしているため、通常はお電話でのお問合せはお受けしておりません。ご新規のお客様は、お問合せフォームでのご連絡をお願いしております。
納期につきましては、お客様のオーダーにあわせて、花材の入手をいたしますので、通常はご入金確認後から、お届けまで要する日程は、約１ヶ月～の日数をお願いしております。（お急ぎの方は一度ご相談ください）
※オーダーフォームからのお申込み後、ご入金前のお打ち合わせ期間として、セミオーダーやフルオーダーの場合、別途、3日～1週間ほど要する場合が多いです。
その後、お客様からの正式お申込みのお返事・ご入金完了後に着手となりますので、
お客様ご自身のお振込みに要する日数を含めた、納期日程をお考え頂ければ幸いです。
（花材にご指定がある場合、メーカーへの入荷状況の確認や、お客様からのお返事やご入金が遅くなられた場合等は上記よりも日数を要する場合もございます）
正式お申込み順優先にての着手となります。
お急ぎの場合は、いちどお問合せください。
ご確認のご連絡（アトリエミントから）
フォームのご送信後、お客様のメールアドレス宛てに、すぐに、自動返信メールが送信されます。
その後、24時間以内に、メールにて、仮お申込み（お問合せ）内容のご確認のご連絡をさせて頂きます。
※ご連絡メールが届かない場合、PCメールの受信拒否設定になっていないか、お客様の受信設定をご確認ください。
また、お手数ですが、再度、お問合せ頂きますようお願いいたします。
下記は、オーダー方法別に、ご案内しております。
①イージーオーダー（ＨＰ掲載参考商品のイメージで制作）
アトリエミントからお客様に、メール（またはお電話）で、お申込み内容と納期の確認、微調整の有無等のご希望を簡単にヒアリングをさせて頂きます。
特にご質問やご要望の記載が無くお打合せがご不要な場合、ダイレクトに
「お申込み内容のおまとめ」（正式お申込みのご意思確認）のメールをご送信させて頂くこともございます。
②セミオーダー（ＨＰ掲載参考商品を一部、お好みに変更して制作）
アトリエミントからお客様に、メール（またはお電話）で、お申込み内容と納期の確認、デザインや花材の変更箇所のご希望を簡単にヒアリングをさせて頂きます。
③フルオーダー（お客様のご希望に応じて、一から新たにデザインをして制作）
アトリエミントからお客様にメール（またはお電話）で、お申込み内容と納期の確認、デザインや花材のご希望等を、ヒアリングをさせて頂き、まずは大まかなご提案とお見積り（無料）をいたします。よろしければ、「STEP3」へ進んでまいります。
※事前にＨＰにて告知していない限り、お客様からのお問い合わせに対して、24時間以内にはお返事させて頂いております。万が一、２日以上たっても、弊店からの回答が無い場合は、お客様からのフォームやメールが届いていない等が考えられますので、お手数ですが再度、お問合せくださいますようお願い申し上げます。
お打合せ（お客様）と（アトリエミント）
いづれのオーダー方法をお選びのお客様にも、差支えなければ、ドレスご試着時の画像を拝見し、よりフィットしたものになるよう、またご希望に添えるように、メール（またはお電話）にて、丁寧にお打合せをさせて頂きますので、ご安心ください。
フルオーダーのお客様には、デザインのご提案とお見積り（無料）をさせて頂き、より詳細なお打合せに進ませて頂きます。
正式お申込み＆お振込み（銀行振込みご選択の場合）（お客様）
お打合せ内容が最終決定しましたら、「お申込み内容のおまとめ」を記載したものをご送信いたします。そちらの内容とあわせて、ショッピングガイドをご確認頂き、ご同意頂きましたら、まず正式お申込みのお返事をお願いいたします。
その後にお振込みをお願いいたします。
（必ずショッピングガイドはご確認頂きますようお願いいたします。）
※「お申込みの最終おまとめ」内容に相違・訂正がある場合は、お早目にご一報ください。また、この時点で、キャンセルの場合もお知らせください。
（この時点では、キャンセル料等は一切かかりません）
弊店指定口座への銀行へのお振込みをお願いいたします。
（お振込みは必ず、正式お申込みのご返信後にお願いいたします。）
ご入金確認後に「正式お申込み」となります。
お振込み手数料は、お客様ご負担となります。
※誠に恐縮ではございますが、ご入金が遅くなられた場合、ご希望の日時でのお届けに添えない場合もございます。
※オーダー商品の特質上、着手後のキャンセルは一切お受けできませんので、ご了承ください。
花材の入手着手→制作着手（アトリエミント）
ご入金確認後、お客様宛てに「ご入金の御礼・着手のお知らせをメール」させて頂き、速やかに、花材の入手着手→制作着手へと進ませて頂きます。
ご入金確認は、土・日・祝日を挟む場合は、翌営業日となります。
※オーダー商品の特質上、着手後のキャンセルは一切お受けできませんので、ご了承ください。
お届け写真付きお知らせメール（アトリエミント）
完成、発送のお知らせは、メールにお写真を添付してお知らせいたしますので、ご安心頂けます。
※正式お申込みからお届けまでに日数のご余裕が無い場合、まずは、ご希望のお届け日時を優先させて頂く為、発送のご案内メールにお写真を添付してお知らせをさせて頂きます。
（佐川急便、北海道・沖縄は、ゆうパックでのお届けとなります。）
お届け後にもフォローメール（アトリエミント）
お客様へのお手元到着の日程を見計らって、無事にお届けさせていただいたかの、フォローメールをお入れしておりますので、より一層ご安心頂いております。
